Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez VocalSpins – szkołę wokalu (zwaną dalej „Szkołą”). Korzystanie z usług szkoły oznacza akceptację poniższych warunków. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią regulaminu.
1. Dane Kontaktowe
Administrator danych osobowych oraz usług świadczonych na stronie internetowej vocalspins.com to:
VocalSpins
ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789
2. Definicje
- Użytkownik: osoba, która korzysta z usług świadczonych przez Szkołę, w tym zapisała się na kursy wokalne.
- Kursy: usługi edukacyjne, które obejmują zajęcia wokalne i emisji głosu, oferowane przez Szkołę.
- Strona: strona internetowa www.vocalspins.com, za pośrednictwem której odbywa się zapisywanie na kursy i inne usługi oferowane przez Szkołę.
3. Zasady ogólne
- Korzystanie z usług oferowanych przez VocalSpins możliwe jest po zapoznaniu się z Regulaminem oraz zaakceptowaniu go.
- Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej Szkoły. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem e-maila lub poprzez komunikaty na stronie.
- Korzystanie z usług Szkoły jest możliwe tylko dla osób, które ukończyły 18. rok życia, chyba że zapis na kurs jest dokonany przez pełnoletnią osobę odpowiedzialną za osobę niepełnoletnią.
4. Usługi
- VocalSpins oferuje kursy wokalne, które obejmują:
- Lekcje indywidualne i grupowe.
- Zajęcia z emisji głosu.
- Kursy specjalistyczne (np. przygotowanie do wystąpień publicznych, profesjonalne szkolenie głosu).
- Kursy są dostępne w różnych poziomach trudności (od podstawowego po zaawansowany), a ich szczegółowy opis znajduje się na stronie internetowej Szkoły.
- Cena kursów i dostępne promocje są określane na stronie internetowej Szkoły. Cena kursu zależy od długości zajęć, typu kursu i poziomu zaawansowania.
5. Rejestracja i zapisy
- Aby zapisać się na kurs, Użytkownik musi zarejestrować się na stronie internetowej vocalspins.com oraz podać niezbędne dane kontaktowe.
- Zarejestrowanie się na kurs jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i pełnych danych, w tym informacji kontaktowych. W przypadku zmiany danych kontaktowych, Użytkownik ma obowiązek ich aktualizacji.
- Po dokonaniu rejestracji, Użytkownik otrzyma potwierdzenie zapisu na kurs na podany adres e-mail.
6. Płatności
- Płatność za kursy jest dokonywana online lub w siedzibie szkoły. Możliwe metody płatności to:
- Przelew bankowy.
- Karta kredytowa/debetowa.
- Płatności za pośrednictwem systemu PayPal.
- Płatności muszą być dokonane przed rozpoczęciem kursu, chyba że inaczej uzgodniono z administratorem.
- Szkoła zastrzega sobie prawo do anulowania kursu, jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wyznaczonym terminie.
7. Warunki odwołania i zmiany terminu zajęć
- Użytkownik może odwołać swoje uczestnictwo w kursie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
- W przypadku rezygnacji z kursu na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć, opłata nie zostanie zwrócona.
- W przypadku choroby lub innych nieprzewidzianych okoliczności, Użytkownik może poprosić o zmianę terminu zajęć w porozumieniu z administratorem.
8. Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- Uczestniczenia w zajęciach zgodnie z ustalonym harmonogramem.
- Szanowania innych uczestników i nauczycieli.
- Nieprzekazywania danych dostępowych do swojego konta innym osobom.
- Informowania szkoły o jakichkolwiek problemach zdrowotnych, które mogą wpływać na przebieg zajęć (np. problemy z głosem).
9. Odpowiedzialność
- Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za nieobecności Użytkownika na zajęciach wynikające z jego własnej woli, np. z powodu opóźnień, zapomnienia o terminie lub problemów osobistych.
- Szkoła dokłada wszelkich starań, aby kursy były prowadzone przez wykwalifikowanych nauczycieli i były dostosowane do poziomu uczestników.
10. Zakończenie kursu
Kurs uznaje się za zakończony po odbyciu wszystkich zaplanowanych zajęć, zgodnie z programem i harmonogramem.
Użytkownik może otrzymać certyfikat ukończenia kursu, jeżeli jego kurs obejmował takie materiały i był zakończony pozytywnie.
11. Ochrona danych osobowych
Szkoła zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym RODO. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją kursów oraz obsługą klienta.
12. Reklamacje
- Reklamacje związane z jakością kursów lub innych usług świadczonych przez Szkołę mogą być składane na adres e-mail [email protected].
- Szkoła rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Użytkownika o wyniku.
13. Zmiany w Regulaminie
Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu ich na stronie internetowej vocalspins.com. Użytkownicy będą informowani o zmianach poprzez e-mail lub komunikaty na stronie.
14. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Szkoły.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Szkoły.